Pagamento in farmacia

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LE SFIDE CHE OGGI DEVE AFFRONTARE IL PAGAMENTO IN FARMACIA


La farmacia è al centro della cura del paziente e della comunità. Negli ultimi anni, nuove iniziative e programmi di assistenza sanitaria hanno fatto sì che il personale della farmacia possa offrire un consulto di un minuto, dispensare farmaci che devono essere verificati, vendere compresse per il mal di testa o pastiglie per la gola per disturbi comuni. Inoltre, per massimizzare il ritorno sull'investimento nel negozio fisico e migliorare l’attrattività verso gli acquirenti, molte farmacie offrono una vasta gamma di prodotti complementari, in modo tale che i clienti abbiano la stessa probabilità di acquistare una barretta di cioccolato o un rossetto che di prendere costosi farmaci con prescrizione.

Con la legislazione in vigore per controllare e verificare la distribuzione dei farmaci da prescrizione, i lettori di codice a barre non sono mai stati così importanti all'interno di una farmacia. Molti farmacisti hanno dovuto rivedere la tecnologia attualmente in uso, aggiornando le apparecchiature per essere in grado di leggere i nuovi codici 2D utilizzati nel tracciamento dei farmaci, nonché i vecchi codici 1D ancora in uso. Investire in nuovi scanner sia per il pagamento del dispensario sia per quello della farmacia può aumentare anche l'efficienza del personale che ha più compiti da svolgere.

 

SOLUZIONI DATALOGIC PER IL PAGAMENTO IN FARMACIA


lettori di codice a barre di Datalogic aiutano le farmacie a operare in modo efficiente e a rispettare i più recenti requisiti normativi per la sicurezza e l'autenticità dei farmaci. Fin 1974, anno della prima scansione di un codice a barre in ambiente retail con tecnologia Datalogic, abbiamo utilizzato quell'esperienza per aiutare le aziende a crescere e a superare le sfide specifiche di molti settori, compreso il pagamento in farmacia.

 

SPAZI COMPATTI

Per fare spazio al dispensario, allo spazio per i consulti e a quello per il trasporto di grandi scorte, l'area di pagamento della farmacia ha solitamente un ingombro molto ridotto, e qualsiasi scanner utilizzato deve essere compatto, affidabile e in grado di svolgere più compiti in termini di lettura.  Qualunque sia lo spazio disponibile, l'ampia gamma di prodotti Datalogic fornisce sempre diverse opzioni.

 

RIDURRE LA DIFFUSIONE DELLE INFEZIONI

Per la natura stessa della loro attività, le farmacie devono fronteggiare un maggior rischio di infezione, in quanto solitamente i clienti vi si recano ovviamente per motivi di salute. Le farmacie sono chiamate a prestare particolare attenzione alla pulizia dei dispositivi e delle superfici, specialmente quelle con maggiore esposizione al contatto umano. I detergenti aggressivi e i prodotti chimici possono far sì che i componenti e gli involucri dei dispositivi diventino scoloriti, indeboliti, fragili e perdano di integrità.

Molti scanner prodotti da Datalogic per uso sanitario sono realizzati con materiali antimicrobici pronti per la disinfezione. Questi dispositivi sono specificamente progettati per le applicazioni sanitarie in cui aggressive soluzioni disinfettanti possono danneggiare la plastica e quando la protezione contro le infezioni è fondamentale.

Un modo per diffondere l'infezione è tramite il contatto diretto, come lo scambio di carte fedeltà e di pagamento. Utilizzando gli scanner di presentazione hands-free, è possibile ridurre il rischio di contaminazione incrociata e aumentare l'efficienza e la facilità della scansione. Molte aree di pagamento delle farmacie stanno valutando e includendo dispositivi secondari di lettura rivolti al cliente, per poter offrire un'esperienza hands-free.