Terminali touchscreen per operazioni di magazzino e shop floor
SH15 Blackline è un terminale veicolare (VMC) robusto e resistente, realizzato per essere comodamente fissato su transpallet o carrelli elevatori utilizzati nella maggior parte delle applicazioni industriali. Il modello SH21 Blackline è la versione realizzata per applicazioni a parete o fisse.
Il grado di protezione IP65/IP67 garantisce il funzionamento, per entrambi i terminali, negli ambienti più difficili. Il touchscreen capacitivo è dotato di un vetro blindato antiriflesso da 3 mm che può essere utilizzato anche indossando i guanti.
I terminali SH15 Blackline e SH21 Blackline garantiscono tutte le stesse caratteristiche di robustezza dei modelli Rhino II ™: design resistente, display tattile capacitivo, eccellente capacità di roaming Wi-Fi e molto altro. Come valore aggiunto, il computer SH21 Blackline con il suo chassis sottile e leggero contiene un processore Intel® Quad-Core o Intel® Core i5 a risparmio energetico. Per questo prodotto è disponibile un alimentatore interno 110/230 VAC ad alta efficienza.
Entrambi i terminali offrono la possibilità di scelta del sistema operativo: Windows® Embedded Standard 7 o Windows® 10 IoT Enterprise. L'aggiunta di uno scanner di codici a barre manuale, come il lettore PowerScan ™ 9500 di Datalogic, consente di acquisire rapidamente dati e confermare la locazione della merce a magazzino.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
