AREX400 è la famiglia di marcatori laser ad alte prestazioni basata sulla tecnologia laser a fibra, dedicata all'applicazione DPM (Direct Part Marking) industriale
AREX400 offre una resistenza ambientale IP64 sulla testa di marcatura, protocolli di comunicazione nativi, bassa rumorosità e Safe Laser Off (SLO) incorporato.
Basato sull'innovativa suite software Lighter Marvis, Arex400 è disponibile in diverse configurazioni e dimensioni di potenza per garantire i migliori risultati su praticamente ogni materiale e applicazione.
Il nuovo AREX401 ha un design compatto, robusto e fornisce un'incredibile potenza media di 100W, ampliando le capacità di marcatura sui componenti automobilistici e aerospaziali in termini di velocità e profondità d'incisione. Questo garantisce una tracciabilità affidabile su componenti esposti a forti sollecitazioni ed usura, o soggetti a trattamento e finitura aggressivi.
La nostra mission è fornire ai Clienti un servizio eccellente, tagliato su misura per il loro profilo e settore.
La centralità del cliente ha guidato anche la nascita di una nuova organizzazione (cd. “Customer Service”) che ha accentrato tutti i servizi forniti al cliente dal Gruppo a livello globale, dall’inserimento e conferma ordini, al servizio di post vendita e installazione, adottando anche un indicatore di performance della soddisfazione del cliente quale il Net Promoter Score (NPS) utilizzato da molte delle Fortune 500 Companies.
Il Customer Service assicura costantemente risposte rapide ed efficienti. I nostri specialisti qualificati sono impegnati nell’accompagnare ogni richiesta del Cliente fino alla sua completa risoluzione. Il Programma di servizi Datalogic (EASEOFCARE Agreements) offre un'ampia e completa gamma di servizi post-vendita.
I clienti potranno usufruire di tre diversi livelli di supporto per garantire un'assistenza professionale appropriata per ogni esigenza.
Il Customer Service Datalogic dispone di professionisti multilingue, con una vasta esperienza tecnica su tutta la gamma di prodotti.
Il nostro portafoglio di servizi standard comprende >>
