매장 고객 응대 서비스부터 창고 재고관리 등 Memor K 모바일컴퓨터는 다양한 어플리케이션 환경에서 적용할 수 있습니다. 강력한 2 GHz octa-core 프로세서를 기반으로 Android™ 9의 3GB 메모리가 내장되어 있습니다. 또한, 사용자 친화적인 Android™ 기반의 스마트폰 형태의 외형을 가지고 있습니다.
소프트 터치가 가능한 백라이트 키보드는 제품 수량, 설명, 위치 등의 정보에 대한 빠른 데이터 입력을 가능하도록 합니다.
Memor K 는 강력한 무선 연결을 제공합니다: AC 표준을 포함하는 Wi-Fi 연결을 통해 사용자는 빠르게 다운로드 및 업로드 연결이 가능하며, USB-C는 데이터 교환 및 충전 속도를 가지고 Bluetooth® 5 BLE(저전력 에너지) 기술로 블루투스 장치와의 탁월한 성능을 보장하며, 근접 통신용NFC가 가능합니다.
Memor K는 교대근무 등의 산업환경에서 손쉬운 배터리 교체를 통해 지속적으로 사용이 가능합니다. 사용자는 크래들의 새로운 배터리로 쉽게 교체한 후, 12시간 동안 사용이 가능합니다.
또한, 후방의 고해상도8MP 카메라는 이미지, 문서, 수리 증명, 제품/패키지 손상, 유지보수 증명, 자산 상태 등을 간단하게 이미지로 캡처할 수 있습니다.
우리의 사명은 고객의 프로필과 산업 영역에서의 모든 상호 작용에 적합한 최상의 서비스를 제공하는 것입니다. 고객 중심의 서비스를 위해 주문 입력 및 확인 서비스 부터 A/S와 설치 서비스에 이르기까지 전 세계적으로 그룹이 제공하는 모든 서비스를 중앙 집중화된 고객 서비스 센터를 통해 제공하고 있으며, 포춘지 선정 글로벌 500대 기업이 체택하고 있는 NPS (Net Promote Score)와 같은 고객 만족도 설문 조사의 지표를 반영하여 서비스 품질을 관리하고 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 고객의 요청 사항에 간결하고 일관된 대응 경로를 보장할 것입니다. 권한과 능력을 갖춘 전문 인력들은 고객과 함께 소통하며, 각 각의 사안이 모두 완료될 때까지 전담하여 처리할 것입니다. 데이터로직의 고객 서비스 조직은 광범위하고 완벽한 판매 후 서비스 EOC(EASE OF CARE)를 제공하며, 이는 특정 문제에 따라 최적화된 전문적 지원을 보장하기 위해, 지원 수준은 3단계로 구성되어 있습니다. 데이터로직의 고객 서비스 센터는 전체 제품 범위에 걸쳐 광범위한 전문적 기술 지식을 갖춘 다국어 전문가 팀을 해당 지역에 배치할 수 있습니다.
데이터로직 표준 서비스 포트폴리오:
