The AREX400 laser markers offer unbeatable marking performances
AREX400 is the top performing family of laser markers based on Fiber Laser Technology, dedicated to industrial Direct Part Marking (DPM) applications. AREX400 offers IP64 environmental resistance on the marking head, native communication protocols, quiet operations and embedded Safe Laser Off (SLO).
Powered by the innovative Lighter Marvis software Suite, Arex400 is available in several configurations and power sizes to ensure the best results on nearly every application.
La nouvelle AREX401 possède la même conception de tête de lecture compacte et robuste et délivre une incroyable puissance moyenne de 100 W. Elle élargit les possibilités de marquage sur les composants automobiles et aérospatiaux en termes de vitesse de marquage et de profondeur de gravure. Cela permet d'assurer une traçabilité fiable sur les composants exposés à des contraintes et à une usure élevées ou soumis à un post-traitement et une finition agressifs.
Notre mission est de fournir à nos clients un excellent service, à chaque interaction, adapté à leur profil et à leur secteur.
The central role of the customer also drove the creation of a new corporate division (the so-called “Customer Service”), which has centralised all the services provided by the Group globally, from order entry and confirmation to after-sales service and installation, by applying a performance indicator of client satisfaction such as the Net Promoter Score (NPS) used by many Fortune 500 Companies.
Le Service Client s'assurera d'avoir une réponse simple et cohérente à chaque demande. Nos spécialistes s'engageront auprès du client à mener chaque cas jusqu'à sa résolution complète.
L'organisation du Service Client de Datalogic propose différents services après-vente (accords EASEOFCARE). Elle est organisée pour garantir l'assistance professionnelle la plus appropriée en fonction du problème spécifique.
Le Service Client de Datalogic peut déployer sur le territoire une équipe de professionnels multilingues, avec une grande expertise technique sur l'ensemble de la gamme de produits.
Notre Services Standard Portfolio comprend :
