成功的订单执行和仓库管理流程的核心就是正确部署合适的订单拣货系统。显然,可衡量的企业成功与稳定有效的执行流程有着直接的关系。执行客户订单时,拣货工作需要快速、高效、准确,以确保让客户满意。强大的仓库订单拣货系统是让供应链整体成功运转的一个重要元素。
也就不难理解为何众多企业为了增进订单执行的成效都必须考虑合适的订单拣货系统。仓库管理者意识到,订单执行的成败取决于他们采取的拣货方式。
并不是所有的仓库和执行中心都一模一样,因此也不是所有的订单拣货系统都可以互相交换。为优化执行流程,同时确保客户满意度,需要分析一些关键因素以选择合适的系统。为确保选择合适的拣货系统以优化执行流程,保持对仓库运营成本的控制,必须了解和分析以下因素:
采用货到人(GTP)战略时,操作员在专属区域工作,货物通过自动物料搬运解决方案(Mini-load、AGV或AMR)送达目标区域。然后对货物进行识别,装入最终或临时包装。
仓库拣货就是从执行设施拣取单个货物,以满足客户需求。GTP(货到人)等传统方式是劳动密集型作业,有时占到配送中心运营成本的50%以上。现代仓库自动化程度更高,可以通过传送带、自动导引车或自主移动机器人等全集成物料搬运系统将货物运到各个操作站。
客户满意度是所有仓库运营和拣货的重中之重,直接影响着企业声誉和利润。拣货策略非常重要,需要进行优化,以大幅降低成本,提升效率和准确度。使用合适的技术至关重要,要让操作员能够无线查看拣货清单、实时访问系统、利用软件获取正确执行所有任务的指导。在通过自动化方式运送所有货物的专属区域工作时,操作员需要依赖高性能固定式位置显示扫描器。
Magellan 1500i体型小巧,可以安装在任何地方,又能覆盖大面积读取区域,是此类应用的完美选择。操作员不应该为不同类型的条形码、照明不足或扫描器无法读取损坏或印刷不良的标签而感到担心。一定要使用性能一流的扫描器,让操作员能够在长时间班次中顺利工作。
因为灵活易用,订单执行常会使用免手持。一部分分拣机专门用于电子商务,操作员能够以快速高效的方式准备订单,因为扫描二维码无需对货物进行物理处理。
过去18个月里,直接送到我们门口的消费品大幅增加,这主要是因为网上订购和从传统实体店购买的需求。这并不是坏事,因为我们迫使公司简化了运营,以满足消费者轻点几下鼠标就能在第二天收到货的需求。而这背后是仓库和配送中心大量使用了自动物料搬运解决方案。其指导原则是尽量简化仓库操作员的工作,从而提高效率、节省时间。
得利捷打造了免手持扫描套件,包括Matrix 320、Magellan 3450等产品。这两款产品的最终目标都是一样的:使用固定位置条形码扫描器读取移动中货物的条形码,而无需使用手持式读码器。其优势有两方面。首先,操作员更加高效,可以专注于执行流程,无需拿起设备、瞄准条形码、扫码然后放回设备。其次,因为不会触碰人手,也就无需为固定式读码器进行清洁或消毒。由此扫描时间减少了50%(工作人员每小时能多处理40-80个包裹),从而缩短了班次之间的延迟。安装和使用得利捷免手持扫描套件显然是个好选择,因为生产率的大幅提高,投资回报非常快。
灵活的落袋分拣机常常能起到临时缓冲作用,以应对季节性高峰和电子商务退货。它们是配送中心不同区域之间理想的连接纽带。免手持模式的Matrix 320是口袋分拣机装载和峰值要求的完美答案。
现代配送中心面临着各种需求。网上购物的大幅增加带来的电子商务订单的增长对配送中心的自动化程度提出了更高的要求。订单量增长的同时,批量在减小。现代配送中心必须能以最佳方式处理不断变化的货物范围。全渠道执行已成为很多领域的日常业务,同时伴随着对灵活性、质量和客户服务要求的提升。退货率也高了很多,特别是考虑到很多买家下单时都没有实际见过产品。
口袋分拣机是用口袋或者袋子存放和运输产品的架空分拣系统。推车或轨道系统安装在仓库/配送中心的天花板上,让设施能够充分利用空间。单个口袋或袋子悬挂在轨道系统上,口袋为单独传送,可以单独取下。货物被拣入袋子(通常一个袋子一件),然后将袋子运到临时存储地点,进一步拣选、处理、包装。口袋分拣机的吞吐量通常为每分钟100-120个袋子。口袋分拣机常用于电子商务订单执行,辅助批量拣货策略。
配送中心依靠口袋分拣机减轻混乱,为产品提供一个缓冲区,并作为设施内不同区域的连接纽带。使用免手持扫描解决方案,比如Matrix 320时,效率最高。操作员可以节省时间,无需使用手持式扫描器逐个扫描,而是依靠大视野、高景深的Matrix 320快速高效地扫描货物。
按灯拣货(PTL)也是一种常见的拣货流程:操作员根据灯光指示手动拣货。确认拣货的方式是按下按钮或使用得利捷可穿戴设备扫描位置条形码。
按灯拣货(PTL)系统是仓库和配送中心使用的一种拣货技术。该系统用于在拣货流程中使用架子上的灯光或LED指示拣货位置,为订单拣货员提供便利的视觉指导。与传统的纸质拣货清单相比,PTL系统能提高拣货效率。尽管PTL可以用于箱子,但如今主要用于大量单个货物的高密度/高速拣选。
PTL系统完全集成于仓库管理系统,旨在提高拣货速度,并实时反馈库存水平。PTL同样遵循简单的基本步骤。操作员扫描装运物或箱子上的条形码,触发PTL系统,照亮订单的拣货位置。系统会清楚说明去哪里拿取货物、数量是多少,以避免浪费不必要的精力或时间。
操作员拣货,然后按下按钮或扫描位置条形码表示确认。传统方式使用的是无线手持式扫描器,需要用一只手将设备从皮套中取出,难以处理大型或多个货物。
得利捷打造出了市场上最小最轻的可穿戴扫描器Handscanner。该产品安装在操作员的手背上,简单按下拇指即可启动,用户的两只手始终都是自由状态。搭配得利捷移动数据终端,比如Skorpio X5或Memor 10,就能为用户提供具备全面数据采集功能的超快速高效拣货解决方案。使用Handscanner,每次扫描大约能节约4秒钟,如果乘以每月扫描次数,就能得出短期投资回报非常惊人。
拣货是订单执行流程的第一步,拣货员的任务是在最短时间内准确无误地完成拣货清单。按照显示器上的WMS说明,操作员可以使用Skorpio X5优化拣货顺序。
拣货是仓库物流的主要功能之一,从人工一直到全自动拣货系统,选择范围非常广。不论采用何种拣货机制,其重点都是要简化流程,最终目标是提高流程和人员效率,让配送中心能够运入和运出尽可能多的产品。能满足的需求越多,收入就越多。拣货员只有一个目标——在最短时间内完成拣货清单。这是基于人到货(PTG)原则,由人去拣取存放在固定位置的货物。无论使用哪种方法(按灯拣货、语音拣货),在拣货工作中,具备感知和决策能力的人都是关键因素。因此要为他们配备最先进的工具。
得利捷Skorpio X5是市场上能买到的最坚固耐用 PDT (便携式数据终端)之一。该产品适用于室内和室外,即便在长时间、高要求的工作班次,也能帮助员工保持高效率。完全集成于仓库管理系统并配备超长距离大扫描引擎的Skorpio X5是操作员可靠的伙伴,能在任何条件下扫描任何条形码。操作员可以按照Skorpio X5 示屏上的WMS说明快速工作,优化各种具有挑战性的拣货顺序。
自动分拣流程是管理大批量货物的最佳方式,该流程的核心是得利捷AV900,它能在运行速度高达2.5米每秒的分拣机上识别包裹。AV900大大提升了设施的生产力。
高速分拣系统已成为大库存仓库或配送中心的标准配置。此类系统能快速分拣各种形状和尺寸的产品,将它们送往正确的目的地,直到做好运输准备。高速分拣系统有几种不同的类型,重点是,这些系统每分钟能处理数百件货物。
仓库中高速分拣系统的类型取决于其尺寸、库存需求以及操作员数量。通常高速分拣机每分钟能处理数百件货物,也就是每小时数万件。 高速分拣机的四个主要类型包括倾斜托盘、交叉带和滑靴式。让分拣机保持高速运转的关键在于要使用能够读取条形码识别产品、为质量控制捕获图像的工业扫描器。
得利捷AV900能轻松满足这些要求,可搭配速度高达每秒2.5米的分拣机。达到这种绝佳性能的关键在于高分辨率广域传感器。所有位于近处或者排列不整齐的货物都能被识别,哪怕条形码被损坏或难以读取。有了如此强大的重量级产品AV900,设施生产率完全不会受到影响。
考虑到订单执行流程占到仓库运营成本的约50%,不仅要选用合适的OMS和WMS,还有用于辅助的技术。不管最合适的仓库订单拣货系统类型是什么,下一步要考虑的都是怎样以最佳方式高效准确地扫描附在拣出产品SKU上的条形码。自动数据采集解决方案全球领导者得利捷拥有广泛的技术产品组合,能提供多种解决方案,以确保准确对客户订单进行拣货打包,让客户满意。以下是拣货可能用到的若干代表性技术解决方案。